從醫(yī)19年,把一個(gè)曾經(jīng)的“佛系青年”煉成了會(huì)“杠精”的中年大叔。平時(shí),我們時(shí)常會(huì)遇到無法溝通的病人,也遇到過形形色色的“傷醫(yī)”人。盡管我們默默無聞地付出很多,還會(huì)遇到委屈和誤解,但無怨無悔。因?yàn)?,我深知,我們面?duì)的服務(wù)對(duì)象是一個(gè)個(gè)需要幫助、需要同情的在病痛中苦苦掙扎的患者。選擇學(xué)醫(yī)可能是偶然的,但一旦選擇了,就必須用一生的忠誠(chéng)和一腔熱血去對(duì)待。
神經(jīng)外科是一個(gè)特殊的科室,是急診外科中的外科,可以用一副對(duì)聯(lián)來表達(dá),上聯(lián)是:“兩面三刀”,下聯(lián)是:“三多一少”, “兩面三刀”是左側(cè)開一刀、右側(cè)開一刀、氣管再開一刀。 “三多一少”是費(fèi)用多,住院時(shí)間多,并發(fā)癥多,治療收益少。
幾年前,一個(gè)如東的小伙20歲因車禍致特重型顱腦外傷,經(jīng)過了三天四夜的搶救,最終無力回天?;颊呒覍佼?dāng)初非常不信任,責(zé)問我們?;颊呒覍偃藬?shù)眾多,眾說紛紜,如果溝通不好極易引起醫(yī)療糾紛。在住院期間,科室負(fù)責(zé)人每天和患者家屬反復(fù)溝通,通之以情、曉之以理,最終感動(dòng)了其家人。當(dāng)患者被拉上了殯儀館的車,他的父親強(qiáng)忍著淚水對(duì)我們說,“謝謝博愛醫(yī)院的醫(yī)生和護(hù)師這幾天對(duì)我兒子的照料,如果不是你們,也許那天我兒就走了,你們讓我見到他的最后一面,謝謝你們。”一句“謝謝”給了我們最大的心靈慰藉,再次觸碰了我們內(nèi)心深處當(dāng)初學(xué)醫(yī)的初衷。
我覺得,在這平凡的崗位上,默默地做著我們自己應(yīng)該做的事,我們的每一句問候,每一句關(guān)懷,都能讓患者及家屬覺得欣慰,能撫平患者的不安。真正做到尊重患者、關(guān)愛患者、服務(wù)患者,從細(xì)節(jié)做起、從我做起。時(shí)時(shí)體現(xiàn)對(duì)患者的細(xì)心、耐心、關(guān)心和愛心、處處體現(xiàn)對(duì)患者的人性化服務(wù),是醫(yī)療發(fā)展的必然趨勢(shì)。
世界醫(yī)學(xué)之父希波克拉底說過,醫(yī)生有“三大法寶”,分別是語言、藥物、手術(shù)刀。醫(yī)院是最能體現(xiàn)人性的地方。有人說醫(yī)學(xué)是不確定的科學(xué),世界上什么字最難寫,答案是“人”字。而醫(yī)學(xué)就是與人打交道的科學(xué),一撇是醫(yī)療技術(shù),一捺是人文藝術(shù),當(dāng)醫(yī)療技術(shù)的光芒退卻時(shí),人文藝術(shù)的光芒會(huì)彰顯出他的光輝,醫(yī)學(xué)不僅僅是裝在瓶子里的藥,不僅僅是冰冷的手術(shù)刀,而是一種心靈溫暖心靈的人文科學(xué)。醫(yī)生的生活不是香蜜沉沉燼如霜,而是三更燈火五更雞,甚至血雨腥風(fēng)破蒼穹。不是生活所迫,不是當(dāng)初的執(zhí)念誰愿意把自己搞的身心疲憊?
作為基層醫(yī)院的醫(yī)生,我們透支了健康、親情,甚至生命,但是,在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的這條路上,只要患者向我們邁出了第一步,剩下的99步,我們?cè)敢馀隳銈冏叩阶詈?!我們要更加努力學(xué)習(xí)、奮發(fā)進(jìn)取、一往無前,使自己成為擁有全面的醫(yī)學(xué)知識(shí)和良好溝通能力的新型醫(yī)務(wù)工作者,把博愛醫(yī)院建設(shè)得更加美好。
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